客服行業(yè)的工作環(huán)境可以使用操作臺(tái)嗎?
2019/10/19 16:41:16 次瀏覽
客服這份行業(yè)是我們生活中所需要的,當(dāng)我們對自己購買的商品有疑惑或者去咨詢商品更多信息時(shí),我們第一個(gè)想到的就是客服,客服行業(yè)會(huì)讓我聯(lián)想到坐在電腦面前有耐心回答顧客的問題的可愛的小哥哥和小姐姐們或者是接聽電話的10086聲音甜美的小姐姐。
在一個(gè)企業(yè)中客服更能與顧客直接溝通的一個(gè)崗位,客服可以反映出很多商品及企業(yè)的問題,可以說客服是企業(yè)的“情報(bào)員”,在天貓、淘寶、唯品會(huì)、蘑菇街購買商品時(shí)候我們都會(huì)先去咨詢一下客服了解更多詳細(xì)事項(xiàng)再去購買,或者買衣服褲子不知道自己適合的尺寸時(shí)都會(huì)去問一下客服??头厝嵊H切的態(tài)度可以提高購買率,如果一個(gè)客服態(tài)度惡劣會(huì)減少消費(fèi)者購買。
客服會(huì)長時(shí)間在電腦面前坐著,或者在辦公桌面前坐著接電話做記錄等,都是需要長時(shí)間的坐。長時(shí)間的坐會(huì)會(huì)使腰部肩膀很酸疼,血液不循環(huán),還會(huì)導(dǎo)致頸椎病等,如果坐姿不正確會(huì)影響人體型美觀,腿型不好看,駝背等。
操作臺(tái)相對于普通辦公桌更加舒適,在設(shè)計(jì)操作臺(tái)方面具有科學(xué)依據(jù),將人體活動(dòng)的范圍都有所考慮,桌臺(tái)、桌下空間面積更廣,在長時(shí)間沒運(yùn)動(dòng)的時(shí)候手腳活動(dòng)時(shí)候更方便,臺(tái)面高度也是根據(jù)人體學(xué)科學(xué),適應(yīng)大多數(shù)人的高度,讓坐著的時(shí)候減少疲勞。在長時(shí)間的工作狀態(tài)下,舒適的座位可以減少疲憊,提高工作效率。
操作臺(tái)更加能讓人在工作的時(shí)候感到舒適,減少勞累,提高工作效率,需要長期坐在辦公室里面的行業(yè)都可以使用,外形美觀放在辦公室里面增加格調(diào),人在美麗的環(huán)境里也能夠保持愉快的心情。
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